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工商银行博兴支行加强小企业信网上贷款管理确保资产安全运行 ...

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发表于 2018-10-9 07:37:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
齐鲁网滨州11月23日讯(记者 陈帅 通讯员 崔亦通)今年以来,为进一步调整信网上贷款投放结构、抢占市场,工商银行博兴支行在经营观念转型上主动适应经济新常态,把准市场发展脉搏,顺应市场发展趋势,以市场需求为业务切入点,不断加大小微企业网上贷款款的营销力度,把好信网上贷款质量关,进一步推动小微企业信网上贷款业务安全平稳运行。
强化客户经理队伍建设。定期对小微企业相关政策文件进行学习和历练,强化客户经理信网上贷款政策学习与培训,熟悉信网上贷款产品、操作流程,增强风险识别和防范能力,提高客户经理的工作效率,促进小企业信网上贷款业务健康持续发展。
强化小企业业务拓展。选派素质高、经验丰富、营销能力强的客户经理组成营销团队,通过经营观念的转变,促进信网上贷款结构调整,支持小微企业业务发展的合力。明确工作措施,落实相关考核等奖惩方案,继续不断完善工作机制,加大资源投入,为小微企业贷款业务发展提供制度保障。
强化市场调研,实施精细化营销。积极开展市场调查,深入分析小企业市场信网上贷款需求,对辖区内的黑白铁市场、钢材板业加工市场、油棉市场的客户进行调查分析及精准化营销;择优选择从业经验丰富、经营品质较好、经营状况稳定、信誉良好的客户进行重点支持;对于不同的企业,确定不同的营销产品,为客户量体裁衣,有针对性的解决企业的实际业务需求。
强化服务客户意识。针对小企业客户信网上贷款需求的特点,管户经理及时发放“明白纸”,企业及时提供所需资料,资料与现场查看要相符,资料要真实。管户经理加班加点完成上报流程,以便捷高效的服务,不断提升小企业信网上贷款的办理效率,最大限度满足客户的贷款服务需求,达到客户的满意度和忠诚度。
强化小企业网上贷款后管理力度。一是加强对小企业的现场考察工作,对信网上贷款企业定期开展“走访”,以督促小企业规范运行。二是加强小企业资金、货款回笼的监测管理,提高货款归行率,严防“裸网上贷款”。三是加强内部管理,完善网上贷款后管理流程,处理好业务发展与风险防控的关系,确保小微企业信网上贷款业务的合规、有序、健康发展。

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